广东唯一网络科技有限公司 信息安全及隐私权政策
唯一小编 发布时间：2024-08-05
提示条款
广东唯一网络科技有限公司非常重视信息安全及用户的隐私权。
鉴于此，广东唯一网络科技有限公司（以下或称本公司）制定本《信息安全及隐私权政策》（以下或称本政策）并提醒各位用户：在使用本公司网站的各项服务前，请用户务必仔细阅读并透彻理解本《信息安全及隐私权政策》，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦用户开始使用本公司服务，将被视为对本政策内容的接受和认可。
信息安全
本政策所指的信息，是指运行在本公司的通信和计算机网络上并由用户负责提供的任何介质的信息，包括但不限于文字、图像、音像、影像移动通信信息、互联网信息等。
一、双方必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规及其他国家有关法律、法规和行政规章制度，依法开展通信和计算机网络上的信息业务。
二、用户必须保证不在本公司的通信和计算机网络上制作、复制、发布、传播任何形式的《互联网信息服务管理办法》第十五条禁止的如下九类信息：
2.1反对宪法所确定的基本原则的；
2.2危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
2.3损害国家荣誉和利益的；
2.4煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
2.5破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
2.6散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
2.7散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
2.8侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
2.9含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
三、本公司一旦发现用户出现上述情况，有权立即终止与用户的合作，停止用户的网络接入，用户须承担由此造成的一切后果。
四、未经允许，用户保证不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：
4.1进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；
4.2对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；
4.3对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；
4.4故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；
4.5其他危害计算机信息网络安全的活动。
五、用户不得利用本公司提供的服务从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动，不得利用本公司提供的服务查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽的信息。若发现此类信息，本公司将立即向有关主管部门报告并依据相关法律规定对用户的账户等采取措施。
六、用户保证不泄露托管主机的帐号、密码等资源，如由于用户原因造成用户帐号、密码泄露的，一切后果由用户承担。
七、对于本公司在提供服务过程中分配给用户的IP地址，用户只有使用权，不可转让他人使用，用户退出时该IP地址使用权自动取消。用户有义务接受本公司对IP地址使用情况的调查，如果用户提供虚假资料，本公司有权采取措施直至收回所分配的IP地址。
八、用户在使用本公司提供的服务过程中，有义务按照本公司或相关政府部门的要求提供网络使用情况、填写相关材料，或接受有关部门的检查。
九、用户应严格按照国家相关的法律法规做好用户网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员，并报送本公司和通信主管部门，保证本公司和通信主管部门可以随时与该安全责任人取得联系。
十、用户需自行建立信息安全保密制度和用户信息安全管理制度，不得在本公司的通信和计算机网络上传送需要保密的文件，不得以任何形式向第三方泄漏本公司其他用户的个人资料。
十一、用户须建立公共信息内容自动过滤系统和人工值班实时监控制度。对于互联网信息，用户上传的公共信息在用户网站上网发布前，必须经过用户网站工作人员的人工审核后，方能上网发布。对于语音信息，用户电话信息台应当有健全的信息审查责任制，指定专人负责实时电话信息审查工作，完善自我约束机制，加强信息内容的审核和管理。
十二、用户的网站信息内容记录备份保存应不少于60日，并在国家有关机关依法查询时予以提供。
十三、用户应保证当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面告知本公司。
十四、用户注册成功后应登录用户后台管理系统登记责任人联系信息，保证联系信息完整、有效。
隐私权政策
一、适用范围
1.1本隐私权政策适用于本公司网站所有服务。包括向用户提供页面浏览、网站登录服务，以及通过本公司网站向用户提供的技术服务。
1.2本隐私权政策不适用于其他第三方向用户提供的服务。
1.3若用户利用本公司的技术服务，为用户的用户再行提供服务，因用户的业务数据属于用户所有，用户应当另行与用户的用户约定隐私权政策。
二、如何收集和使用用户的信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。个人信息处理者，是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
若用户拒绝提供实现其中某场景所需收集的个人信息，则无法使用该业务功能。本公司会在以下场景中收集如下个人信息：
a) 账号管理：在用户开通账号时，需收集用户的账号信息（账号名、账号ID及密码、秘钥、状态信息）、手机号码、邮箱地址、IP地址、注册国家/地区。在用户开通账号后，完善用户的个人信息时，可能需要收集用户的联系地址、行业、昵称。
b) 收件地址管理：在用户使用收件地址管理服务时，可能需收集用户的收件人姓名、详细地址、邮政编码、手机号码。
c) 实名认证：在用户通过身份证件实名认证时，需收集用户的姓名、身份证件、照片。用户也可以通过用户的脸部图像进行实名认证，此时需收集用户的姓名、身份证件、人脸照片、人脸视频。用户还可以通过银行账号进行实名认证，此时需收集用户的银行账号、姓名、身份证件以及照片。
d) 学生认证：在用户使用学生认证服务时，需收集用户的姓名、学生证件、学历信息、学校信息、入学和毕业时间。
e) 安全设置：在用户使用账号安全设置服务时，为了保护用户的账号信息安全，需收集用户的电子邮箱、手机号码。
f) 服务订购：在用户购买服务时，需收集用户的账号信息、订单信息、交易信息、服务信息。
g) 费用中心：在用户使用费用中心服务（如资金管理、发票管理服务）时，需收集用户的交易信息、账单信息、订单信息、支付信息（银行账户名、银行账号、银行流水号）及发票信息。
h) 消息中心：在用户使用消息中心服务时，包括用户使用新增管理人服务时，需收集用户的姓名、邮箱、手机号码、Webhook 地址及秘钥。
i) 支持与服务：在用户通过工单系统、服务热线、智能客服、举报中心等方式请求本公司支持或服务时，可能需收集用户的姓名或账号信息、邮箱、手机号码、商业信息（如公司名称、行业、职位）以及用户的咨询记录、通话录音、用户的云服务运维日志、资源信息（例如服务资源名称、配置信息等）以及用户主动向本公司提交的内容（如文字、图片、视频）。
j) 备案服务：在用户使用备案服务时，需收集用户的姓名、身份证件（如身份证、护照）、电话号码、邮箱、联系地址、人脸照片、人脸视频，公司名称及公司联系人信息（姓名、邮箱、电话号码、身份证件）。
k) 营销活动：在用户预约或参加本公司活动时，包括但不限于促销活动、市场调查或满意度调查，可能需收集用户的姓名、邮箱、电话号码、公司名称、行业、国家或地区、联系地址；某些涉及奖励的活动，还需收集用户的身份证件、银行账号。
n) 当用户访问或使用服务时，本公司会收集并记录用户的交易及订单信息、行为信息（例如用户的浏览记录、访问日期和时间、搜索记录、评论及点赞、鼠标键盘行为等）、浏览器信息（例如字体和类型等）以及网络链接信息（例如IP地址）。
本公司还可能会在用户的授权同意范围内从第三方，包括业务合作伙伴和关联方处收集到用户的个人信息，或者本公司能从其他合法公开渠道获取到用户的个人信息。本公司保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理用户的个人信息，同时请用户详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如使用服务需要第三方提供用户的个人信息，但用户拒绝第三方向本公司授权处理用户的个人信息时，将可能导致用户无法使用相关服务。例如，当用户使用经授权的第三方账号登录账号时，本公司会在征得用户的同意后，从第三方获取用户的相关个人信息。
上述部分服务需要获得用户的个人信息才能提供，若用户拒绝提供实现某服务所需收集的个人信息，则无法使用该服务。在某些情况下，如果提供个人信息是可选的，而用户选择不提交用户的个人信息，则用户可能无法使用服务的特定功能，但这不会影响用户使用服务的其他功能，例如个性化功能。
在以上场景中可能涉及收集用户的敏感个人信息，包括用户的身份证件、人脸照片、人脸视频以及支付信息（银行账号、银行流水号），收集此类信息的目的包括满足相关法律法规的要求进行网络实名认证、核验用户的用户身份，以及为履行与用户签订的合同之必需，如处理用户的交易或服务请求等。
用户充分知晓，依据可适用的法律（如《中华人民共和国个人信息保护法》），在以下情形中，本公司收集、使用用户的个人信息无需征得用户的授权同意：
a) 涉及国家安全与利益、社会公共利益的；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需的；
c) 为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需的；
d) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护用户和他人的生命健康和财产安全所必需；
e) 在合理的范围内处理用户自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的个人信息；
f) 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的用户的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
g) 法律法规规定的其他情形。
三、使用用户信息的情形
3.1为了向用户提供服务，本公司会向用户发送信息、通知或与用户进行业务沟通，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知；
3.2为了维护、改进服务，向用户提供更符合用户个性化需求的信息展示，本公司可能将来自本公司网站某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，向用户展示、推送信息和可能的商业广告，包括但不限于关于本公司产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、本公司合作第三方的推广信息，或其他用户可能感兴趣的内容。
3.3本公司可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；本公司会对本公司的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含用户的任何身份识别信息；
3.4为提高用户使用本公司及本公司关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护用户或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本公司相关协议、规则的情况，本公司可能使用用户的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及本公司关联公司、合作伙伴合法分享的信息，来判断用户账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
四、共享、转让、公开披露用户信息
4.1共享
本公司不会向第三方共享用户的个人信息，但以下情形除外：
4.1.1获得用户的明确同意后，本公司会与其他方共享用户的信息；本公司可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享用户的信息；
4.1.2为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享用户的信息，才能促成交易或处理用户与他人的纠纷或争议，本公司有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成；
4.1.3本公司可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此本公司可能会与合作伙伴共享某些用户的信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。本公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。本公司的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
4.1.4本公司可能会向合作伙伴等第三方共享用户的订单信息、账号信息、设备信息，以保障为用户提供的服务顺利完成。但本公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息，并且只会共享提供服务所必需的个人信息。为了保障用户的个人信息安全和隐私，本公司通过协议约定明确了合作伙伴对用户的个人信息的保护责任、义务和要求。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，本公司建议用户阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。
本公司目前的授权合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。本公司将信息发送给支持本公司业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
4.1.5对本公司与之共享用户信息的公司、组织和个人，本公司会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照本公司的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
4.2委托处理
本公司可能委托合作方处理用户的个人信息，以便为用户提供相应的服务。本公司会与受托合作方签署协议严格要求他们严格按照本公司的说明、本声明以及其他任何相关的保密协议并采取安全措施来处理用户的个人信息。本公司将要求本公司的合作方无权将本公司提供的用户的个人信息用于任何其他用途。本公司的受托合作方包括如下类型：
4.2.1商品或技术服务的受托方。根据用户的授权，本公司可能会将用户的个人信息提供给支持本平台功能的受托方。这些支持包括：
提供仓储、物流、客服和其他服务的受托方。当用户购买服务时，本公司可能会将用户的个人信息提供给这些受托方，由受托方向用户提供物流配送、身份验证、订单支付、支持服务、客户服务、调查回复、奖品发放、服务推荐等。
提供“直播活动”的受托方。当用户参加本公司的直播活动时，本公司可能将用户的账号ID、评论信息、收件信息（包括收件人、收件电话、收件信息）共享给“直播活动”的受托方，以便其向用户提供直播互动服务。
4.2.2 广告、调研、分析、回访等服务类受托方。本公司会根据用户的授权，可能将用户的个人信息提供给为用户提供服务的下述受托方：
为了给用户提供更加优质的服务，本公司可能基于用户的账号信息、个人基本信息向用户推送用户可能感兴趣的与本公司产品相关的商业广告，本公司可能会将用户的个人信息提供给广告服务合作伙伴。
4.3转让
本公司不会将用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.3.1获得用户的明确同意后，本公司会向其他方转让用户的信息；
4.3.2在本公司与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，本公司会要求新的持有用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则本公司将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。
4.4公开披露
4.4.1获得用户明确同意或基于用户的主动选择，本公司可能会公开披露用户的信息；
4.4.2为保护本公司平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，本公司可能依据适用的法律或本公司相关协议、规则披露关于用户的信息。
4.5 以下情形中，共享、转让、公开披露用户的信息无需事先征得用户的授权同意：
4.5.1与国家安全、国防安全有关的；
4.5.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.5.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.5.4出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.5.5用户自行向社会公众公开的个人信息；
4.5.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、对用户信息的保护
5.1本公司将会努力采取各种措施来保护用户的信息，防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
5.2本公司会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。本公司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留用户的信息，除非受到法律的允许。
5.3用户应使用复杂密码，协助本公司保证用户的账号安全。本公司将尽力保障用户发送给本公司的任何信息的安全性。
5.4若发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，本公司将按照法律法规的要求，及时向用户告知安全事件的基本情况和可能的影响、本公司也会积极采取补救处置措施，尽量降低风险。本公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户，难以逐一告知用户信息主体时，本公司会采取合理、有效的方式发布公告。
5.5与此同时，本公司还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.6本公司将收集到的用户信息存放在中华人民共和国境内，如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，本公司会事先征得用户的同意，并向用户告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
六、未成年人用户信息的特别约定
6.1本公司主要面向成人提供产品和服务。如用户为未成年人，本公司要求未成年用户的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得用户的父母或监护人同意的前提下使用本公司的服务或向本公司提供信息。
6.2对于经父母或监护人同意使用本公司的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，本公司只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
本政策的更新
本公司可能适时根据法律法规或本公司具体情况修订本政策的条款，该等修订构成本政策的一部分。如可能造成用户在本政策下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时，本公司将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向用户发送电子邮件或以其他方式通知用户。在该种情况下，若用户继续使用本公司的服务，即表示同意受经修订的本政策的约束。
与本公司联系
用户对本政策内容有任何疑问和意见，或者用户对本公司对本政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，可以通过电话：0769-23015555联系本公司或邮寄至如下地址：
中国广东省东莞市南城区黄金路1号天安数码城B1区4楼广东唯一网络科技有限公司
本公司将尽快审核所涉问题并给予回复。
广东唯一网络科技有限公司 信息安全及隐私权政策
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广东唯一网络科技有限公司非常重视信息安全及用户的隐私权。
鉴于此，广东唯一网络科技有限公司（以下或称本公司）制定本《信息安全及隐私权政策》（以下或称本政策）并提醒各位用户：在使用本公司网站的各项服务前，请用户务必仔细阅读并透彻理解本《信息安全及隐私权政策》，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦用户开始使用本公司服务，将被视为对本政策内容的接受和认可。
信息安全
本政策所指的信息，是指运行在本公司的通信和计算机网络上并由用户负责提供的任何介质的信息，包括但不限于文字、图像、音像、影像移动通信信息、互联网信息等。
一、双方必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规及其他国家有关法律、法规和行政规章制度，依法开展通信和计算机网络上的信息业务。
二、用户必须保证不在本公司的通信和计算机网络上制作、复制、发布、传播任何形式的《互联网信息服务管理办法》第十五条禁止的如下九类信息：
2.1反对宪法所确定的基本原则的；
2.2危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
2.3损害国家荣誉和利益的；
2.4煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
2.5破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
2.6散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
2.7散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
2.8侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
2.9含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
三、本公司一旦发现用户出现上述情况，有权立即终止与用户的合作，停止用户的网络接入，用户须承担由此造成的一切后果。
四、未经允许，用户保证不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：
4.1进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；
4.2对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；
4.3对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；
4.4故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；
4.5其他危害计算机信息网络安全的活动。
五、用户不得利用本公司提供的服务从事危害国家安全、泄露国家秘密等犯罪活动，不得利用本公司提供的服务查阅、复制和传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽的信息。若发现此类信息，本公司将立即向有关主管部门报告并依据相关法律规定对用户的账户等采取措施。
六、用户保证不泄露托管主机的帐号、密码等资源，如由于用户原因造成用户帐号、密码泄露的，一切后果由用户承担。
七、对于本公司在提供服务过程中分配给用户的IP地址，用户只有使用权，不可转让他人使用，用户退出时该IP地址使用权自动取消。用户有义务接受本公司对IP地址使用情况的调查，如果用户提供虚假资料，本公司有权采取措施直至收回所分配的IP地址。
八、用户在使用本公司提供的服务过程中，有义务按照本公司或相关政府部门的要求提供网络使用情况、填写相关材料，或接受有关部门的检查。
九、用户应严格按照国家相关的法律法规做好用户网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员，并报送本公司和通信主管部门，保证本公司和通信主管部门可以随时与该安全责任人取得联系。
十、用户需自行建立信息安全保密制度和用户信息安全管理制度，不得在本公司的通信和计算机网络上传送需要保密的文件，不得以任何形式向第三方泄漏本公司其他用户的个人资料。
十一、用户须建立公共信息内容自动过滤系统和人工值班实时监控制度。对于互联网信息，用户上传的公共信息在用户网站上网发布前，必须经过用户网站工作人员的人工审核后，方能上网发布。对于语音信息，用户电话信息台应当有健全的信息审查责任制，指定专人负责实时电话信息审查工作，完善自我约束机制，加强信息内容的审核和管理。
十二、用户的网站信息内容记录备份保存应不少于60日，并在国家有关机关依法查询时予以提供。
十三、用户应保证当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面告知本公司。
十四、用户注册成功后应登录用户后台管理系统登记责任人联系信息，保证联系信息完整、有效。
隐私权政策
一、适用范围
1.1本隐私权政策适用于本公司网站所有服务。包括向用户提供页面浏览、网站登录服务，以及通过本公司网站向用户提供的技术服务。
1.2本隐私权政策不适用于其他第三方向用户提供的服务。
1.3若用户利用本公司的技术服务，为用户的用户再行提供服务，因用户的业务数据属于用户所有，用户应当另行与用户的用户约定隐私权政策。
二、如何收集和使用用户的信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。个人信息处理者，是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
若用户拒绝提供实现其中某场景所需收集的个人信息，则无法使用该业务功能。本公司会在以下场景中收集如下个人信息：
a) 账号管理：在用户开通账号时，需收集用户的账号信息（账号名、账号ID及密码、秘钥、状态信息）、手机号码、邮箱地址、IP地址、注册国家/地区。在用户开通账号后，完善用户的个人信息时，可能需要收集用户的联系地址、行业、昵称。
b) 收件地址管理：在用户使用收件地址管理服务时，可能需收集用户的收件人姓名、详细地址、邮政编码、手机号码。
c) 实名认证：在用户通过身份证件实名认证时，需收集用户的姓名、身份证件、照片。用户也可以通过用户的脸部图像进行实名认证，此时需收集用户的姓名、身份证件、人脸照片、人脸视频。用户还可以通过银行账号进行实名认证，此时需收集用户的银行账号、姓名、身份证件以及照片。
d) 学生认证：在用户使用学生认证服务时，需收集用户的姓名、学生证件、学历信息、学校信息、入学和毕业时间。
e) 安全设置：在用户使用账号安全设置服务时，为了保护用户的账号信息安全，需收集用户的电子邮箱、手机号码。
f) 服务订购：在用户购买服务时，需收集用户的账号信息、订单信息、交易信息、服务信息。
g) 费用中心：在用户使用费用中心服务（如资金管理、发票管理服务）时，需收集用户的交易信息、账单信息、订单信息、支付信息（银行账户名、银行账号、银行流水号）及发票信息。
h) 消息中心：在用户使用消息中心服务时，包括用户使用新增管理人服务时，需收集用户的姓名、邮箱、手机号码、Webhook 地址及秘钥。
i) 支持与服务：在用户通过工单系统、服务热线、智能客服、举报中心等方式请求本公司支持或服务时，可能需收集用户的姓名或账号信息、邮箱、手机号码、商业信息（如公司名称、行业、职位）以及用户的咨询记录、通话录音、用户的云服务运维日志、资源信息（例如服务资源名称、配置信息等）以及用户主动向本公司提交的内容（如文字、图片、视频）。
j) 备案服务：在用户使用备案服务时，需收集用户的姓名、身份证件（如身份证、护照）、电话号码、邮箱、联系地址、人脸照片、人脸视频，公司名称及公司联系人信息（姓名、邮箱、电话号码、身份证件）。
k) 营销活动：在用户预约或参加本公司活动时，包括但不限于促销活动、市场调查或满意度调查，可能需收集用户的姓名、邮箱、电话号码、公司名称、行业、国家或地区、联系地址；某些涉及奖励的活动，还需收集用户的身份证件、银行账号。
n) 当用户访问或使用服务时，本公司会收集并记录用户的交易及订单信息、行为信息（例如用户的浏览记录、访问日期和时间、搜索记录、评论及点赞、鼠标键盘行为等）、浏览器信息（例如字体和类型等）以及网络链接信息（例如IP地址）。
本公司还可能会在用户的授权同意范围内从第三方，包括业务合作伙伴和关联方处收集到用户的个人信息，或者本公司能从其他合法公开渠道获取到用户的个人信息。本公司保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理用户的个人信息，同时请用户详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如使用服务需要第三方提供用户的个人信息，但用户拒绝第三方向本公司授权处理用户的个人信息时，将可能导致用户无法使用相关服务。例如，当用户使用经授权的第三方账号登录账号时，本公司会在征得用户的同意后，从第三方获取用户的相关个人信息。
上述部分服务需要获得用户的个人信息才能提供，若用户拒绝提供实现某服务所需收集的个人信息，则无法使用该服务。在某些情况下，如果提供个人信息是可选的，而用户选择不提交用户的个人信息，则用户可能无法使用服务的特定功能，但这不会影响用户使用服务的其他功能，例如个性化功能。
在以上场景中可能涉及收集用户的敏感个人信息，包括用户的身份证件、人脸照片、人脸视频以及支付信息（银行账号、银行流水号），收集此类信息的目的包括满足相关法律法规的要求进行网络实名认证、核验用户的用户身份，以及为履行与用户签订的合同之必需，如处理用户的交易或服务请求等。
用户充分知晓，依据可适用的法律（如《中华人民共和国个人信息保护法》），在以下情形中，本公司收集、使用用户的个人信息无需征得用户的授权同意：
a) 涉及国家安全与利益、社会公共利益的；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需的；
c) 为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需的；
d) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护用户和他人的生命健康和财产安全所必需；
e) 在合理的范围内处理用户自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的个人信息；
f) 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的用户的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
g) 法律法规规定的其他情形。
三、使用用户信息的情形
3.1为了向用户提供服务，本公司会向用户发送信息、通知或与用户进行业务沟通，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知；
3.2为了维护、改进服务，向用户提供更符合用户个性化需求的信息展示，本公司可能将来自本公司网站某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，向用户展示、推送信息和可能的商业广告，包括但不限于关于本公司产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、本公司合作第三方的推广信息，或其他用户可能感兴趣的内容。
3.3本公司可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；本公司会对本公司的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含用户的任何身份识别信息；
3.4为提高用户使用本公司及本公司关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护用户或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本公司相关协议、规则的情况，本公司可能使用用户的会员信息、并整合设备信息、有关网络日志以及本公司关联公司、合作伙伴合法分享的信息，来判断用户账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
四、共享、转让、公开披露用户信息
4.1共享
本公司不会向第三方共享用户的个人信息，但以下情形除外：
4.1.1获得用户的明确同意后，本公司会与其他方共享用户的信息；本公司可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享用户的信息；
4.1.2为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享用户的信息，才能促成交易或处理用户与他人的纠纷或争议，本公司有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成；
4.1.3本公司可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此本公司可能会与合作伙伴共享某些用户的信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。本公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。本公司的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
4.1.4本公司可能会向合作伙伴等第三方共享用户的订单信息、账号信息、设备信息，以保障为用户提供的服务顺利完成。但本公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息，并且只会共享提供服务所必需的个人信息。为了保障用户的个人信息安全和隐私，本公司通过协议约定明确了合作伙伴对用户的个人信息的保护责任、义务和要求。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，本公司建议用户阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。
本公司目前的授权合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。本公司将信息发送给支持本公司业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
4.1.5对本公司与之共享用户信息的公司、组织和个人，本公司会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照本公司的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
4.2委托处理
本公司可能委托合作方处理用户的个人信息，以便为用户提供相应的服务。本公司会与受托合作方签署协议严格要求他们严格按照本公司的说明、本声明以及其他任何相关的保密协议并采取安全措施来处理用户的个人信息。本公司将要求本公司的合作方无权将本公司提供的用户的个人信息用于任何其他用途。本公司的受托合作方包括如下类型：
4.2.1商品或技术服务的受托方。根据用户的授权，本公司可能会将用户的个人信息提供给支持本平台功能的受托方。这些支持包括：
提供仓储、物流、客服和其他服务的受托方。当用户购买服务时，本公司可能会将用户的个人信息提供给这些受托方，由受托方向用户提供物流配送、身份验证、订单支付、支持服务、客户服务、调查回复、奖品发放、服务推荐等。
提供“直播活动”的受托方。当用户参加本公司的直播活动时，本公司可能将用户的账号ID、评论信息、收件信息（包括收件人、收件电话、收件信息）共享给“直播活动”的受托方，以便其向用户提供直播互动服务。
4.2.2 广告、调研、分析、回访等服务类受托方。本公司会根据用户的授权，可能将用户的个人信息提供给为用户提供服务的下述受托方：
为了给用户提供更加优质的服务，本公司可能基于用户的账号信息、个人基本信息向用户推送用户可能感兴趣的与本公司产品相关的商业广告，本公司可能会将用户的个人信息提供给广告服务合作伙伴。
4.3转让
本公司不会将用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.3.1获得用户的明确同意后，本公司会向其他方转让用户的信息；
4.3.2在本公司与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，本公司会要求新的持有用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则本公司将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意。
4.4公开披露
4.4.1获得用户明确同意或基于用户的主动选择，本公司可能会公开披露用户的信息；
4.4.2为保护本公司平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，本公司可能依据适用的法律或本公司相关协议、规则披露关于用户的信息。
4.5 以下情形中，共享、转让、公开披露用户的信息无需事先征得用户的授权同意：
4.5.1与国家安全、国防安全有关的；
4.5.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.5.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.5.4出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.5.5用户自行向社会公众公开的个人信息；
4.5.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、对用户信息的保护
5.1本公司将会努力采取各种措施来保护用户的信息，防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
5.2本公司会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。本公司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留用户的信息，除非受到法律的允许。
5.3用户应使用复杂密码，协助本公司保证用户的账号安全。本公司将尽力保障用户发送给本公司的任何信息的安全性。
5.4若发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，本公司将按照法律法规的要求，及时向用户告知安全事件的基本情况和可能的影响、本公司也会积极采取补救处置措施，尽量降低风险。本公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知用户，难以逐一告知用户信息主体时，本公司会采取合理、有效的方式发布公告。
5.5与此同时，本公司还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.6本公司将收集到的用户信息存放在中华人民共和国境内，如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，本公司会事先征得用户的同意，并向用户告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
六、未成年人用户信息的特别约定
6.1本公司主要面向成人提供产品和服务。如用户为未成年人，本公司要求未成年用户的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得用户的父母或监护人同意的前提下使用本公司的服务或向本公司提供信息。
6.2对于经父母或监护人同意使用本公司的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，本公司只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
本政策的更新
本公司可能适时根据法律法规或本公司具体情况修订本政策的条款，该等修订构成本政策的一部分。如可能造成用户在本政策下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时，本公司将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向用户发送电子邮件或以其他方式通知用户。在该种情况下，若用户继续使用本公司的服务，即表示同意受经修订的本政策的约束。
与本公司联系
用户对本政策内容有任何疑问和意见，或者用户对本公司对本政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，可以通过电话：0769-23015555联系本公司或邮寄至如下地址：
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本公司将尽快审核所涉问题并给予回复。