腾讯云官方承诺5天内无理由退款，如果您在购买腾讯云包年包月预付费产品后有不满意，我们支持首个实例5天内无理由退款(部分有特殊约定的产品除外，详情请见退款规则)，您可以在对应的产品资源控制台提交自助退款申请，如有问题可以提交工单申请。

退款方式1：登陆控制台自助退款流程推荐

进入控制台——产品资源控制台发起销毁——核对金额并确认提交退款订单——完成退款

退款方式2：提交工单退款流程

提交工单——审核确认——生成退款订单——完成退款